Support

Buch oder Kapitel lädt nicht

Prüfe die Verbindung und versuche es erneut. Früher geöffnete Kapitel sind im lokalen Cache verfügbar. Bleibt der Fehler bestehen, schließe Ottisk vollständig und öffne es erneut. Nenne dem Support Buch und Kapitel.

Kein Ton

Prüfe Lautstärke und Ausgabegerät. Die Kennzeichnung „Audio“ bei einer Sprache bedeutet, dass genau diese Ausgabe Audio besitzt. Vertonte Kapitel werden zusätzlich im Inhaltsverzeichnis markiert.

Offline-Modus

Der Text eines geöffneten Kapitels wird automatisch gespeichert. Wenn eine Ausgabe Audio besitzt, kannst du das Hörbuch im Inhaltsverzeichnis speichern. Lösche Website- oder App-Daten nicht, solange du sie offline brauchst.

Synchronisierung

Erzeuge auf dem ersten Gerät einen anonymen Code und öffne auf dem zweiten den Link oder QR-Code. Der Code gewährt Zugriff auf Positionen und Karten. Geht er verloren, kann er nicht per E-Mail wiederhergestellt werden, weil Ottisk kein Konto anlegt.

Falsche Sprache

Die Sprachauswahl steht oben im Regal und im Profil. Oberfläche, Lesesprache und Lernsprache werden getrennt eingestellt. Verfügbar sind Russisch, Spanisch, Deutsch und Englisch.

Mikrofon funktioniert nicht

Erlaube ottisk.app den Mikrofonzugriff in Browser oder System. Es wird nur in Übungsmodi verwendet, die es benötigen, und die Aufnahme bleibt auf dem Gerät.

Brauche ich ein Abo?

Nein. Die aktuelle Version ist kostenlos und enthält keine In-App-Käufe.